VOICE AI

Vérification vocale en temps réel
De l’autorisation de paiement à la sécurité numérique

Voice AI vérifie simultanément la voix de l’utilisateur, la phrase demandée et la présence éventuelle d’un enregistrement ou d’une voix synthétique, puis relie le résultat à l’autorisation de paiement et à la protection de l’identité et des habilitations

Un socle Voice AI unique,
Deux modes d’application distincts

V·Pay

  • Service d’autorisation de paiement Voice AI qui vérifie l’intention vocale de l’utilisateur pour une transaction précise avant d’approuver le paiement

V-Aegis

  • Service de sécurité Voice AI qui associe une voix en temps réel vérifiée aux conditions de divulgation des informations d’identité et d’habilitation

Voix, phrase et détection de fraude
Dans un flux unique de vérification en temps réel

Les deux services reposent sur le même socle de vérification Voice AI, seul le résultat étant appliqué soit à l’autorisation de paiement, soit à la protection de l’identité et des habilitations

Speaker Verification

Vérifier la voix de l’utilisateur

  • Comparer les caractéristiques vocales enregistrées à la voix en temps réel afin de déterminer s’il s’agit du même utilisateur
Dynamic Phrase Verification

Vérifier la phrase dynamique

  • Vérifier que le contenu prononcé correspond à la phrase à usage unique attribuée à la demande ou à la transaction en cours
Voice Liveness & Anti-Spoofing

Détection de voix en direct et d’usurpation

  • Analyser les voix enregistrées, rejouées, synthétiques ou modifiées afin de vérifier que l’utilisateur parle bien en direct
Device & Context Signals

Signaux de risque liés à l’appareil et au contexte

  • Évaluer les accès anormaux et les risques d’autorisation en analysant conjointement l’appareil, le canal, la localisation et les informations de la demande

V·PAY

Trois vérifications
Pour une seule autorisation de transaction

V·Pay détermine si le paiement peut être autorisé en vérifiant l’appareil enregistré, la voix de l’utilisateur et une phrase à usage unique propre à la transaction, ainsi que les informations de transaction telles que le commerçant et le montant

  1. Device Verification

    Vérifier l’appareil enregistré

    • Vérifier que la demande de paiement provient d’un appareil ou d’une carte SIM enregistrés
  2. Speaker Verification

    Vérifier la voix de l’utilisateur

    • Comparer la parole en temps réel aux caractéristiques vocales enregistrées afin de déterminer s’il s’agit bien de la voix de l’utilisateur inscrit
  3. Transaction-Bound Phrase

    Vérifier la phrase propre à la transaction

    • Lier la phrase au commerçant, au montant et à la valeur de transaction à usage unique afin d’empêcher sa réutilisation pour un autre paiement
AUTHORIZATION EXPERIENCE

Vérifier les informations de paiement puis
Prononcez la phrase demandée pour terminer

Lorsque la voix ne peut pas être utilisée
Passer à un autre mode d’authentification

Dans un environnement bruyant ou lorsqu’il est impossible d’utiliser la voix, un parcours alternatif associe la saisie de texte à des moyens d’authentification supplémentaires

Lorsque l’utilisation de l’écran est difficile
Étendre l’usage à davantage d’environnements de paiement

V·Pay permet d’autoriser un paiement avec un minimum d’interactions dans les environnements où la consultation et la manipulation d’un écran sont limitées, comme les véhicules, les lunettes connectées et les objets portés

SMART GLASS

Autoriser un paiement sans détourner le regard

  • Vérifier le commerçant et le montant sans sortir son smartphone, puis autoriser la transaction à l’aide de la phrase propre à celle-ci
IN-CAR

Autoriser un paiement sans interrompre la conduite

  • Réduire les interactions avec l’écran et les mouvements du regard, puis autoriser par la voix les paiements de carburant, de recharge de véhicule électrique, de stationnement et de drive
  • Drive-Through

    Réduire au minimum l’utilisation du terminal de paiement

    • Relier la commande à l’étape d’autorisation du paiement sans manipulation de carte ni de terminal
  • Wearable

    Prise en charge des environnements à saisie limitée

    • Autorisation avec un minimum d’interactions pour les petits écrans et les environnements à saisie limitée
  • Kiosk

    Simplifier les parcours de paiement sans personnel

    • Relier la vérification de l’utilisateur à l’autorisation de paiement après une commande en libre-service
  • AI Agent Checkout

    Vérifier l’autorité de paiement finale

    • Confirmer le paiement final par l’approbation directe de l’utilisateur après une commande passée par l’IA

V-AEGIS

Protéger grâce à une voix vérifiée
Identité et habilitations

V-Aegis vérifie la voix en temps réel pour contrôler la divulgation des informations d’identité et d’habilitation, et sécuriser le KYC à distance, la récupération de compte et les opérations d’approbation à haut risque

Fondé sur une voix vérifiée
Contrôler la divulgation des clés cryptographiques et des preuves

V-Aegis ne divulgue de manière limitée que les informations d’identité et d’habilitation nécessaires aux demandes ayant réussi la vérification vocale en temps réel

Voice-Gated Release

Contrôle de divulgation fondé sur une voix vérifiée

  • Associer la vérification vocale en temps réel aux conditions de divulgation des clés et preuves protégées
  • Ne pas autoriser l’accès sur la seule base de la correspondance du locuteur ; décider de la divulgation à partir du résultat complet de la vérification
Revocable Voice Protection

Valeurs de protection vocale révocables et réémissibles

  • Utiliser des caractéristiques vocales transformées et des données de protection plutôt que la voix brute
  • En cas d’exposition des données de protection, révoquer la valeur existante et en réémettre une nouvelle
Request-Bound Authorization

Autorisation de courte durée propre à chaque demande

  • Lier le résultat de l’autorisation à l’organisation demandeuse, à l’appareil, à l’action et à la date d’expiration
  • Empêcher la réutilisation par une autre organisation ou pour une autre demande
Minimum Disclosure

Ne divulguer que les informations nécessaires

  • Ne divulguer que les faits nécessaires plutôt que l’ensemble des informations d’identité
  • Fournir uniquement les résultats nécessaires, tels que la validation du KYC, le respect d’un critère d’âge ou la titularité du compte

De la vérification de la demande
Jusqu’à la divulgation limitée des informations

Après avoir vérifié l’organisation demandeuse et le périmètre de divulgation, la voix en temps réel est authentifiée et seules les informations nécessaires à l’objectif de la demande sont divulguées de manière limitée

  1. Request Context

    Vérifier les détails de la demande

    • Vérifier l’organisation demandeuse, l’objectif, les informations à divulguer, l’action autorisée et la date d’expiration
  2. Live Voice Challenge

    Vérifier la voix en temps réel

    • Lire la phrase dynamique affichée à l’écran et vérifier la voix de l’utilisateur, la parole en temps réel, les signaux d’usurpation et la correspondance de la phrase
  3. Protected Release

    Divulgation limitée des informations

    • Restaurer ou déverrouiller la clé protégée après validation
    • Ne divulguer que les preuves d’identité et d’habilitation nécessaires à la demande, pendant une durée limitée
  4. Audit & Status

    Consulter le statut et l’historique de l’autorisation

    • Enregistrer et consulter les informations d’autorisation, la date d’expiration, les facteurs de risque et les états d’exception

De la vérification d’identité à distance
Jusqu’à l’accès aux habilitations sensibles

V-Aegis peut être utilisé dans les secteurs de la finance, des services publics, des télécommunications et de la sécurité d’entreprise, lorsque le niveau de confiance requis dépasse celui d’une connexion classique

Remote KYC

Vérification d’identité à distance

  • Après vérification en direct du locuteur et de l’absence d’usurpation, ne divulguer que la preuve d’identité nécessaire, comme le statut de validation du KYC
원격 본인확인을 위한 V-Aegis 음성 검증 화면
Account Recovery & Call Center

Récupération de compte et sécurité des centres d’appels

  • Empêcher qu’un mot de passe volé, un enregistrement ou une voix synthétique suffise à récupérer un compte ou à modifier des informations à haut risque
계정복구와 콜센터 보안을 위한 V-Aegis 음성 검증 화면
  • High-Risk Financial Approval

    Approbations financières à haut risque

    • Appliquer une vérification vocale en temps réel liée à la demande comme condition d’approbation supplémentaire pour les virements importants, les modifications de plafond de retrait ou les changements de moyen de paiement
  • Enterprise & Public Access

    Vérification des habilitations pour les entreprises et les services publics

    • Ne divulguer, pour les systèmes privilégiés d’entreprise et les services publics numériques, que les habilitations et critères d’éligibilité requis, au lieu de l’ensemble des informations d’identité

De l’autorisation de paiement à l’autorisation de sécurité
Une architecture d’intégration Voice AI unifiée

V·Pay et V-Aegis s’intègrent aux services existants via un SDK/API commun, et transmettent respectivement le résultat de l’autorisation de paiement et celui de la divulgation des informations d’identité et d’habilitation requises

SDK & API Integration

Intégration aux services existants

  • Intégration aux portefeuilles, prestataires de paiement, applications marchandes, systèmes KYC, centres d’appels et systèmes d’entreprise
  • Ajouter l’étape d’autorisation Voice AI requise aux processus existants
Existing Infrastructure

Utiliser les appareils et canaux existants

  • Utiliser smartphones, microphones, terminaux de paiement, bornes, centres d’appels et appareils connectés
  • Limiter la dépendance à des équipements d’authentification dédiés
Data Protection

Protection des données vocales

  • Limiter au minimum la conservation à long terme de la voix brute
  • Traiter en priorité les caractéristiques vocales protégées et les seules informations nécessaires à l’autorisation
  • Définir le périmètre de conservation et les cycles de suppression selon la politique de l’organisation
Compliance & IP

Sécurité de l’information et propriété intellectuelle

  • Exploiter un système de management de la sécurité de l’information et de la protection des données fondé sur les normes ISO/IEC 27001 et 27701
  • Développer un portefeuille de propriété intellectuelle lié à l’authentification vocale, à l’autorisation de paiement et aux architectures de protection de l’identité et des habilitations

Questions fréquentes

V·PAY

V-AEGIS

Demande d’information sur le déploiement et l’intégration de Voice AI

Étudier les modalités d’intégration de V·Pay et V-Aegis adaptées à l’environnement d’autorisation de paiement et de protection de l’identité et des habilitations de votre organisation

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